Soft Skills Présentiel

Formation théorique et pratique

Module 1 : Connaissance et Affirmation de soi

- Le savoir-être professionnel

- Les soft skills les plus demandés par les employeurs

- Développement de sa capacité à utiliser son potentiel personnel

- Construction et communication d'une image positive de soi, image de   soi

- La formation des « Etats du Moi »

- Connaissances de ses capacités, ses limites, ses défauts,

- Les attitudes assertives et non assertives

- Gagnant et perdant

- La motivation

- La conviction

- La décision

Module 2 : Expression & Communication

- Développement des moyens d'expression les mieux   adaptés à son aptitude personnelle

- Prise de parole en public : gestion du trac

- Préparation de son intervention face à une tierce personne

- Préparation de son argumentation

- Structuration de sa pensée (structurer un plan, exprimer   une problématique, …)

- Communication interpersonnelle

- Connaissance de différents types d'écrits professionnels

- Les TIC

Module 3 :  Travail en équipe

- Participer à l'atteinte d'un objectif partagé, à collaborer avec les autres, à privilégier la réussite du groupe

- Interagir de façon cordiale avec les membres de l'équipe

- S'intégrer au sein d'une équipe de travail

Permettre au bénéficiaire de :

 - renforcer les bases du savoir-vivre professionnel,

 - apprendre à communiquer et à développer son savoir-être au travail :

 - Développer leur autonomie,

 - Améliorer ses capacités relationnelles en maîtrisant les techniques d'expression et de communication,

 - Développer une image de soi positive et une plus grande confiance en soi, par une prise de conscience de leurs  capacités

 - Vivre et travailler en groupe, participer et contribuer à la vie en collectivité, développer l'esprit d'équipe.

• Demandeurs d'emploi (jeunes, adultes),
• Alternants,
• Salariés, 
• Toutes personnes souhaitant se former à la Citoyenneté

• Savoir lire, écrire et compter

• Individualisation des parcours
• Pédagogie active, participative et démonstrative
• Méthodologie de projet
• Echanges avec les participants
• Apports théoriques et pratiques
• Etude de cas
• Mises en situation réelles

• Salle banalisée équipée tables/chaises
• Ressources documentaires (cours, exercices, ...)
• Matériels et supports audiovisuels (rétroprojecteur, vidéos, …)
• Support papier, fiches exercices,
• Ordinateurs ou tablettes équipés des logiciels courants
• Ressources spécifiques aux besoins de la formation

• Evaluation en cours de formation (selon besoins)
• Evaluation de satisfaction par les participants

• Formateurs professionnels spécialistes dans le domaine
• Formateurs experts du secteur et/ou métier ayant validé un parcours de qualification pédagogique.
• Formés en ingénierie de formation et pédagogique, aux techniques et règles d'animation et de communication, aux caractéristiques de la relation formative et aux méthodes de gestion de groupe, de régulation des conflits et de résolution de problèmes.

• Inscription physique sur site, inscription via site Internet, orientation SAO (Pôle Emploi, …)
• Délais de 1 mois, en moyenne

• Contact : SYNERGIE OCEAN INDIEN

           accueil.soi@synergie-oi.com

           0262 580 854

Moyens humains

• Référent handicap relayer par le personnel de chaque centre (information claire sur les modalités de formation et d'évaluation adaptés au handicap, prise en compte des besoins spécifiques, adaptation de l'apprentissage au type du handicap, aménagement des évaluations, accompagnement renforcé, …)
• Sensibilisation du personnel pour informer les entreprises des aides existantes 
• Sensibilisation des formateurs aux situations de handicap

Moyens matériels

• Site accessible PHMR : nous contacter pour renseignements

• Titre Professionnel Agent de Propreté et Hygiène
• Titre Professionnel Conseiller de Vente
• Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande