TP SA Présentiel

Dernière mise à jour : 09/10/2024

Description

Accueil et Intégration à la formation

- Accueil/Présentation de la formation, des participants et de l'équipe pédagogique

- Contractualisation du parcours de formation

 

CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

 

  - Production de documents professionnels courants.

  - Communication d'informations par écrit.

  - Réalisation de la traçabilité et la conservation des informations.

  - Accueil de visiteur et transmission d'informations oralement.

Planification et organisation des activités de l'équipe

 

CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 

 

  - Réalisation de l'administration des achats et des ventes.

  - Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des
    réclamations courantes.

  - Elaboration et actualisation de tableaux de suivi de l'activité commerciale.

  - Réalisation du suivi administratif courant du personnel

 

Tronc commun

  - Organisation de son environnement de travail et de ses activités

  - Réalisation de veille technologique et informationnelle

  - Adaptation à des situations et des interlocuteurs variés

 

Module - Accompagnement socioprofessionnel et TRE 

  - Préparation à l'insertion professionnelle (suivi individualisé,                            redynamisation, valorisation des caractéristiques personnelles, des                compétences, le marché de l'emploi dans le secteur du secrétariat, la            mobilité professionnelle, le plan d'action, …)

  - Concrétisation et engagement face à un projet d'insertion

  - Maitrise des techniques de recherche d'emploi (CV, lettre de motivation,     préparation à un entretien d'embauche, …)

  

Bilan de la formation 

- Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction)

Objectifs de la formation

  - Permettre au bénéficiaire de :

  - Assister une équipe dans la communication des informations et      -                  l'organisation des activités

 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux        ressources humaines

Public visé

  - Demandeurs d'emploi (jeunes, adultes),

  - Alternants,

  - Salariés,

  - Toutes personnes souhaitant travailler dans le domaine du secrétariat

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

  • Individualisation des parcours
  • Pédagogie active et participative
  • Apprentissage collectif et individualisé
  • Accompagnement pour la réalisation du dossier professionnel

 

Moyens et supports pédagogiques

  • Plateau technique BTP,
  • Vidéoprojecteur, diapos, photos, films, ...
  • Support papier, fiches exercices,
  • Ordinateurs ou tablettes équipés des logiciels courants

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Evaluation diagnostique
  • Evaluation formative
  • Evaluation sommative ; ECF - Evaluations en cours de formation (évaluations réglementaires obligatoires pour le Titre Professionnel)
  • Session d'examen final

Profil du / des Formateur(s)

  • Formateurs professionnels spécialistes dans le domaine du secrétariat

Informations sur l'admission

  - Inscription physique sur site, inscription via site Internet, orientation SAO          (Pôle Emploi, …)

 - Délais de 4 mois, en moyenne

Informations sur l'accessibilité

  • Site accessible PHMR : nous contacter pour renseignements

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