TP SC Mixte : présentiel / à distance

Accueil et Intégration à la formation

- Accueil/Présentation de la formation, des participants et de l'équipe pédagogique

- Contractualisation du parcours de formation

Formation théorique et pratique 

Découverte/connaissance métier

• Environnement professionnel (secteurs d'activité, tendances du marché, types d'entreprise, ...)
• Conditions de travail ( environnement physique, horaire de travail, risques professionnels, rémunération, ...)
• Activités et tâches principales (missions, inventaire des tâches, matériels, outils et technologies, 
• Compétences requises (savoirs, savoir-faire, savoir-être, ...)

CCP1 : Les travaux administratifs de secrétariat au quotidien

• Présentation de documents professionnels courants à l'aide d'outils numériques :
  • Rédaction et mise en forme de courriers, notes, rapports, procès-verbaux en utilisant des logiciels de traitement de texte (ex: Word).
  • Création de tableaux et graphiques simples à l'aide de tableurs (ex: Excel) pour présenter des données.
  • Élaboration de présentations visuelles (ex: PowerPoint) pour des réunions ou des communications.
  • Utilisation d'outils de messagerie électronique pour la communication interne et externe.
  • Gestion et organisation des documents numériques (nommage, classement dans des dossiers partagés, etc.).
  • Utilisation d'outils de gestion de planning et d'agenda partagé.
• Organisation de son environnement de travail et son classement au quotidien :
  • Aménagement ergonomique de son poste de travail.
  • Mise en place d'un système de classement logique et accessible pour les documents physiques.
  • Application de procédures de rangement et d'archivage.
  • Gestion efficace des fournitures de bureau.
  • Maintien d'un espace de travail propre et ordonné.
  • Utilisation d'outils numériques pour l'organisation des tâches (listes de tâches, rappels).
• Recherche et transmission d'informations usuelles par écrit :
  • Utilisation efficace des outils de recherche en ligne (moteurs de recherche, bases de données).
  • Consultation de sources d'information internes et externes (intranet, documentation, sites web).
  • Synthèse et reformulation d'informations de manière claire et concise.
  • Rédaction de courriels, notes internes et autres communications écrites en respectant les règles de grammaire et d'orthographe.
  • Diffusion d'informations auprès des destinataires concernés (par email, messagerie instantanée, etc.).
• Gestion de l'accueil d'une structure au quotidien :
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des appelants avec courtoisie et professionnalisme.
  • Identification des interlocuteurs et orientation des personnes.
  • Gestion du standard téléphonique (prise de messages, filtrage des appels).
  • Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
  • Gestion des réservations de salles de réunion ou de matériel.
  • Fourniture d'informations générales sur la structure.

CCP2 : Les opérations comptables au quotidien

• Gestion administrative et comptable des clients :
  • Création et mise à jour des fiches clients.
  • Établissement des devis et des factures.
  • Suivi des règlements clients (échéances, relances).
  • Enregistrement des encaissements.
  • Gestion des avoirs et des remboursements.
  • Classement et archivage des documents commerciaux et comptables clients.
• Gestion administrative et comptable des fournisseurs :
  • Création et mise à jour des fiches fournisseurs.
  • Réception et contrôle des factures fournisseurs.
  • Saisie des factures dans le logiciel comptable.
  • Préparation des paiements fournisseurs.
  • Suivi des échéances de paiement.
  • Classement et archivage des documents comptables fournisseurs.
• Gestion administrative et comptable des opérations de trésorerie :
  • Suivi des flux de trésorerie quotidiens (entrées et sorties d'argent).
  • Enregistrement des opérations bancaires (relevés bancaires).
  • Rapprochement bancaire.
  • Gestion des notes de frais.
  • Préparation des remises de chèques.
  • Classement et archivage des documents de trésorerie.

CCP3 : Les opérations comptables périodiques

• Gestion administrative, comptable et fiscale de la déclaration de TVA :
  • Collecte et vérification des factures d'achat et de vente.
  • Saisie des informations nécessaires à la déclaration de TVA.
  • Calcul de la TVA collectée et de la TVA déductible.
  • Établissement de la déclaration de TVA (formulaire).
  • Vérification de la conformité de la déclaration.
  • Transmission de la déclaration aux autorités fiscales.
  • Classement et archivage des documents relatifs à la TVA.
• Gestion des variables et paramètres de paie :
  • Collecte des informations relatives aux employés (heures travaillées, absences, congés, etc.).
  • Saisie des éléments variables de paie (primes, indemnités, etc.).
  • Vérification des paramètres de paie (taux de cotisations, seuils, etc.).
  • Préparation des bulletins de paie (éventuellement sous la supervision d'un responsable).
  • Établissement des déclarations sociales (DUCS, DSN - selon le contexte).
  • Classement et archivage des documents relatifs à la paie.
• Présentation et transmission de tableaux de bord :

• • Collecte et organisation des données comptables et financières pertinentes.
  • Création de tableaux de bord simples à l'aide de tableurs ou de logiciels de gestion.
  • Mise en forme des données pour une lecture facile (graphiques, indicateurs clés).
  • Analyse primaire des informations présentées dans les tableaux de bord.
  • Transmission des tableaux de bord aux personnes concernées (direction, responsables de service).
  • Explication simple des données présentées si nécessaire.

Soft Skills

• Développement de compétences interpersonnelles et comportementales, telles que la communication, le travail en équipe, la gestion du temps et la résolution de problèmes, essentielles dans le milieu professionnel.

  Accompagnement socioprofessionnel et les Techniques de Recherche d'Emploi  

• La préparation à l'insertion professionnelle (le marché de l'emploi, les attentes des employeurs, l'adaptation des compétences, …)
• Les méthodes efficaces pour rechercher un emploi, incluant la rédaction de CV, la préparation d'entretiens et le développement d'un réseau professionnel.

Bilan de la formation

- Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction)

Permettre au bénéficiaire de :

• Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien
• Assurer les opérations comptables au quotidien
• Préparer les opérations comptables périodiques

• Demandeurs d'emploi (jeunes, adultes),
• Alternants,
• Salariés, 
• Toutes personnes souhaitant travailler dans le domaine du secrétariat

• Savoir lire, écrire et compter

• Individualisation des parcours
• Pédagogie active, participative et démonstrative
• Echanges avec les participants
• Apports théoriques et pratiques
• Etude de cas
• Mises en situation réelles
• Support de cours formation
• Accompagnement pour la réalisation du dossier professionnel

• Salles informatiques et banalisées
• Ressources documentaires (cours, exercices, ...)
• Matériels et supports audiovisuels (rétroprojecteur, vidéos, …)
• Support papier, fiches exercices,
• Ordinateurs ou tablettes équipés des logiciels courants

• Evaluation diagnostique
• Evaluation formative
• Evaluation sommative ; ECF - Evaluations en cours de formation (évaluations réglementaires obligatoires pour le Titre Professionnel ou les CCP)
• Session d'examen final
• Certification CCP
• Evaluation de satisfaction par les participants
• Evaluation des acquis à l'entrée et en fin de formation

• - Communiquer
• - Mobiliser les environnements numériques
• - Présentation de documents professionnels courants à l’aide d’outils numériques
• - Organisation de son environnement de travail et son classement au quotidien
• - Recherche et transmission d’informations usuelles par écrit
• - Gestion de l’accueil d’une structure au quotidien
• - Gestion administrative et comptable des clients
• - Gestion administrative et comptable des fournisseurs
• - Gestion administrative et comptable des opérations de trésorerie
• - Gestion administrative, comptable et fiscale de la déclaration de TVA
• - Gestion des variables et paramètres de paie
• - Présentation et transmission de tableaux de bord
• - Adopter un comportement orienté client et une posture de service
• - Organiser son environnement de travail et ses activités
• - Respecter des règles et des procédures

• Les formateurs intervenants sont titulaires de certifications et/ou qualifications professionnelles cohérentes avec les objectifs professionnels de la formation ainsi qu'une expérience significative en formation d'adultes.

• Inscription physique sur site, inscription via site Internet, orientation SAO (Pôle Emploi, …)
• Délais de 4 mois, en moyenne
• Contact : Mme Sabrina LEBIHAN-MOUTALE             

                  accueil.soi@synergie-oi.com             

                  0262 580 854 / 0693 031 303

• Accès physique aux locaux de formation (salles accessibles au rez-de-chaussée)
• Parking PMR dédié
• Aménagements des modalités pour la formation (fauteuils, ordinateurs, ...) et pour les examens (matériel et/ou tiers temps et/ou aide humaine)
• Site accessible PHMR : nous contacter pour renseignements
• Un référent Handicap est disponible au sein de notre organisme pour vous conseiller et adapter votre parcours