Formation IMS Mixte : présentiel / à distance

Intégration à la formation

• Accueil/Présentation de la formation/contractualisation du parcours de Formation

Formation théorique et pratique

• Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements Techniques
• Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes ou les comportements malveillants pouvant générer des situations problématiques
• Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien
• Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle
• Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique
• Respecter les principes fondamentaux de la médiation : impartialité, neutralité, confidentialité
• Communiquer oralement dans le cadre de ses fonctions d'agent de médiation
• Travailler en équipe et en complémentarité avec d'autres intervenants

Bilan de la formation

• Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction)

• Contribuer par une présence active de proximité à la prévention des conflits et des actes d'incivilité sur son territoire d'intervention
• Détecter les besoins et y apporter des réponses en termes d'information ou d'orientation dans le respect de ses limites d'intervention
• Rencontrer des personnes, dialoguer, informer, orienter, rappeler les règles de la vie en société, apaiser et réguler les situations conflictuelles…

• Demandeurs d'emploi (jeunes, adultes), alternants, salariés, …
• Toute personne voulant se former et se professionnaliser dans le domaine de la médiation sociale

• Savoirs de base: lecture, écriture, calcul,...

• Pédagogie active et participative
• Méthodologie de projet
• Echanges avec les participants
• Apports théoriques et pratiques
• Apprentissage collectif et individualisé
• Etude de cas ; Mises en situation réelles

• Pédagogie active et participative
• Apprentissage collectif et individualisé
• Apport théorique et pratique
• Echanges avec et entre les participants
• Etudes de cas pratiques et mise en application dans des situations réelles

• Evaluation diagnostique, formative et sommative
• Evaluation de satisfaction

• - Détecter les signes révélateurs de dysfonctionnements Techniques
• - Discerner les signes révélateurs de besoins, d'attentes ou les comportements malveillants pouvant générer des situations problématiques
• - Aller à la rencontre des personnes et des acteurs locaux, et instaurer un dialogue au quotidien
• - Informer, orienter les personnes et leur apporter une aide ponctuelle
• - Transmettre les observations et informations recueillies dans le cadre de la veille sociale et technique
• - Respecter les principes fondamentaux de la médiation : impartialité, neutralité, confidentialité
• - Communiquer oralement dans le cadre de ses fonctions d’agent de médiation
• - Travailler en équipe et en complémentarité avec d’autres intervenants

• formateurs professionnels spécialistes

•  Inscription physique sur site, inscription via site Internet, orientation SAO (Pôle Emploi, …)
• Délais de 1 à 2 mois, en moyenne

• PMR et PPDH : Nous contacter